แพลตฟอร์มทางเทคนิคสำหรับการจัดการกับความยุติธรรมทางเชื้อชาติ: คุณทำได้อย่างไร?

หลังจากการเสียชีวิตของจอร์จฟลอยด์และการประท้วงทั่วประเทศเพื่อต่อต้านความโหดร้ายและความไม่เท่าเทียมของตำรวจ บริษัท เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งได้เข้าร่วมการเคลื่อนไหวต่อต้านการเหยียดสีผิวด้วยถ้อยแถลงขององค์กรอย่างร่าเริงว่า “Black Lives Matter” ขณะนี้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีเหล่านี้อยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการสำรองคำมั่นสัญญาของการดำเนินการนี้ทั้งภายในและภายนอก “ระดับนี้อยู่ในระดับสูงและจุดสนใจที่แท้จริงในตอนนี้คือการดูว่าเกิดอะไรขึ้นนอกเหนือจากการแถลงต่อสาธารณะ” Yumeka Rushing หัวหน้านักยุทธศาสตร์ของ NAACP กล่าว “นี่ไม่ใช่ช่วงเวลาหนึ่ง แต่เป็นการเคลื่อนไหวและต้องใช้ความพยายามอย่างสูงในการเคลื่อนเข็มเพื่อต่อต้านการเหยียดผิวในระบบ” นี่คือ บริษัท ต่างๆ

เฟสบุ๊ค

สิ่งที่พวกเขาสัญญา: บริษัท มุ่งมั่นที่จะเพิ่มจำนวนคนผิวดำในตำแหน่งผู้นำ 30% ในอีก 5 ปีข้างหน้าและเพิ่มจำนวนคนผิวดำและพนักงาน Latinx เป็นสองเท่าในปี 2566 สิ่งที่พวกเขาทำจนถึงตอนนี้: Facebook ได้ให้คำมั่นสัญญามากขึ้น มากกว่า 200 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุนธุรกิจและองค์กรสีดำ ตามที่โฆษกของ Facebook กล่าวว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการลงทุนทั้งหมดของ Facebook ในกลุ่มคนผิวดำ 1.1 พันล้านดอลลาร์และซัพพลายเออร์และชุมชนต่างๆในสหรัฐอเมริกา เขาได้ลงทุนเพิ่มเติมอีก 10 ล้านดอลลาร์ในองค์กรด้านเชื้อชาติซึ่งรวมถึงองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ช่วยเหลือคนผิวสีทางกฎหมายและมืออาชีพ นอกจากนี้ยังมีการจัดตั้งสภาความหลากหลายภายในซึ่งประกอบด้วยพนักงาน 18 คน

บริษัท ได้แนะนำการเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้คำพูดแสดงความเกลียดชังบนแพลตฟอร์มในปี 2020 ซึ่งรวมถึงการห้ามใช้คำพูดแสดงความเกลียดชังในโฆษณาที่กว้างขึ้นและเนื้อหาที่ถูกแบนที่แสดงหน้าดำจากเว็บไซต์ มีการกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมว่ากำลังดำเนินการอยู่ แต่สิ่งเหล่านี้ยังไม่ได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการ “ เนื่องจากมีการแสวงหาความเท่าเทียมและความยุติธรรมทางเชื้อชาติมากขึ้นเรื่อย ๆ เราจะรับฟังเรียนรู้และดำเนินการเพื่อสนับสนุนชุมชนคนผิวดำต่อไป” เบอร์ตี้ทอมสันโฆษกของ Facebook กล่าว

คำวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง: แม้จะมีความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาการบิดเบือนข้อมูล แต่ Facebook ยังคงถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าปล่อยให้มีคำพูดแสดงความเกลียดชังบนแพลตฟอร์มและไม่ได้บังคับใช้การห้ามใช้ความรุนแรงอย่างเข้มงวดทั้งโดยประธานาธิบดีสหรัฐฯและกลุ่มบุคคลที่จัดตั้งกองกำลังติดอาวุธและความรุนแรงภายนอก “ฉันประทับใจมากกับทัศนคติทั่วไปของพวกเขาและฉันยังคงกังวลว่าพวกเขาปฏิเสธที่จะคบคนที่ขอให้ใช้ความรุนแรงอย่างจริงจัง” Jessica J Gonzálezผู้ก่อตั้งกลุ่มต่อต้านความเกลียดชัง Change the Terms

Gonzálezกล่าวว่าการไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหลายปีของ Facebook ทำให้ บริษัท ดำเนินการตามมาตรฐานที่คาดหวังโดยกลุ่มเช่นพวกเขาได้ยาก “ เหตุผลหลักที่เราต้องใช้งาน Facebook อย่างหนักในปีนี้ก็เพราะว่าพวกเขาล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงเป็นเวลาหลายปี” เขากล่าว “พวกเขาเห็นแก่ตัวอย่างไม่น่าเชื่อและเหนือสิ่งอื่นใดมุ่งมั่นที่จะทำกำไร” Facebook ยังได้รับการขนานนามจากผู้ดูแลเนื้อหาในอดีตที่มีการใช้สีที่ไม่ได้สัดส่วนเพื่อเพิ่มผลประโยชน์และการรักษาของพวกเขา

ทวิตเตอร์

สิ่งที่พวกเขาสัญญา: ในเดือนมิถุนายนปี 2020 Twitter ยังคงดำเนินงานต่างๆที่มุ่งหวังให้ผู้หญิงเพิ่มขึ้นครึ่งหนึ่งของจำนวนพนักงานภายในปี 2568 และสำหรับ “ชนกลุ่มน้อยที่ไม่ได้รับการสนับสนุน” จะคิดเป็น 25% ของแรงงานในสหรัฐฯ ในเดือนพฤษภาคม 2020 ผู้หญิงคิดเป็นเพียง 42% ของแรงงานละติน x 5.1% และผิวดำ 6.3% สิ่งที่พวกเขาทำจนถึงตอนนี้: บริษัท ห้ามนักเหยียดเชื้อชาติที่มีชื่อเสียงจำนวนหนึ่งออกจากแพลตฟอร์มในปี 2020 รวมถึง David Duke หัวหน้ากลุ่มเกลียดชังชาวอเมริกัน Ku Klux Klan ซึ่งการปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มานานกว่าทศวรรษ . เขายังสั่งห้ามอดีตที่ปรึกษาของโดนัลด์ทรัมป์สตีฟแบนนอนซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าสนับสนุนมุมมองเหยียดเชื้อชาติและเหยียดเพศและคุกคามความรุนแรงบนแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ยังกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแรกที่ดูการโกหกที่โจ่งแจ้งและการปลุกปั่นให้เกิดความรุนแรงที่โดนัลด์ทรัมป์ทวีตเมื่อเขาเซ็นเซอร์ทวีตของเขาที่ขอให้ยิงคนที่ “ปล้น” การประท้วง ในเดือนธันวาคม Twitter ได้ประกาศว่าหลังจากใช้เวลากว่าหนึ่งปีของการล็อบบี้จากกลุ่มสิทธิพลเมือง Color of Change จะรวม “เชื้อชาติชาติพันธุ์ชาติกำเนิดและวรรณะ” เป็นหมวดหมู่ในนโยบายการลดทอนความเป็นมนุษย์ บริษัท ได้ให้คำมั่นในการลงทุน $ 100 ล้านบวกกับเงินช่วยเหลือเพิ่มเติมอีกหนึ่งล้านให้กับกองทุนเพื่อความยุติธรรมทางการเงินของ Opportunity Finance Network เพื่อระดมทุนและการลงทุนใน บริษัท ที่เล็กที่สุดของอเมริกา

คำวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง: นอกแพลตฟอร์ม Twitter มุ่งมั่นที่จะใช้วิธีการสรรหาที่หลากหลายและ บริษัท ได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมากในปี 2020 ในการจัดการกับข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากนักเคลื่อนไหวเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตามการวิพากษ์วิจารณ์ยังคงดำเนินต่อไปเนื่องจากไม่ได้กล่าวถึงคำพูดแสดงความเกลียดชังและการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดบนแพลตฟอร์มโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา “Twitter ทำผลงานได้ดีในปีนี้ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขายอมแพ้หลังจากตกลงกับสื่อใหญ่” Gonzálezจาก Change the Terms กล่าว

สิ่งที่พวกเขาทำจนถึงตอนนี้: วิดีโอบางส่วนมาจากSchöpferfonds นอกจากนี้ในปีนี้ YouTube ได้ปิดบัญชีของ Gavin McInnes ผู้ก่อตั้ง Proud Boys นอกจากนี้ยังปิดช่องทางชาตินิยมและหัวรุนแรงผิวขาวอื่น ๆ รวมถึงช่องที่เชื่อมโยงกับยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาอเมริกัน Richard Spencer, Stefan Molyneux และ David Duke จากข้อมูลของ YouTube ในปี 2021 จะมีการขอให้ครีเอเตอร์แบ่งปันเพศรสนิยมทางเพศเชื้อชาติและชาติพันธุ์โดยสมัครใจเพื่อให้ บริษัท สามารถสำรวจการวิจัยและการค้นพบเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์มรวมถึงการสร้างรายได้ตามเชื้อชาติ

ในวันที่ 3 ธันวาคม บริษัท กำลังทดสอบคุณลักษณะใหม่เพื่อกรองความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตรายโดยอัตโนมัติก่อนที่ครีเอเตอร์จะต้องอ่าน เร็ว ๆ นี้จะมีการเปิดตัวคุณลักษณะที่จะตั้งค่าสถานะความคิดเห็นด้วยเสียงที่ไม่เหมาะสมโดยอัตโนมัติและแจ้งให้ผู้ใช้พิจารณาใหม่ก่อนโพสต์ การวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง: แพลตฟอร์มวิดีโอเป็นแหล่งเพาะพันธุ์การเหยียดสีผิวในอดีตและก่อให้เกิดระบบนิเวศทั้งหมดของอิทธิพลหัวรุนแรงปีกขวา ในเดือนมิถุนายนครีเอเตอร์ผิวดำกลุ่มหนึ่งฟ้องร้อง YouTube ในข้อหาเหยียดผิวโดยอ้างว่า บริษัท จำกัด รายได้ที่พวกเขาสามารถสร้างได้จากผู้ลงโฆษณาYouTube ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางถึงความล้มเหลวในการดำเนินการกับการบิดเบือนข้อมูลในการเลือกตั้งปี 2020

Google

สิ่งที่พวกเขาสัญญา: Google มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเป็นตัวแทนผู้บริหารของกลุ่มที่ด้อยโอกาสให้ดีขึ้น 30% ภายในปี 2568 ตามรายงานความหลากหลายปี 2020 Google จ้างคนผิวขาว 51.7% และคนผิวดำ 3.7% นอกจากนี้เขายังสัญญาว่าจะ “ทำมากกว่านี้เพื่อรับมือกับความท้าทายในการเป็นตัวแทน” โดยจ้างพนักงานใหม่ในตำแหน่งที่อุทิศตนเพื่อส่งเสริมและรักษา Google “จากกลุ่มที่ด้อยโอกาส”

สิ่งที่พวกเขาทำจนถึงตอนนี้: Google ได้ให้คำมั่นสัญญาทางการเงินจำนวนหนึ่งเพื่อระดมทุนทั้งหมดมากกว่า 350 ล้านดอลลาร์ซึ่งรวมถึงการระดมทุนและเงินช่วยเหลือสำหรับผู้ประกอบการผิวดำเงินทุนการศึกษาด้านเทคโนโลยีและการบริจาคเงินสดให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง: ก่อนหน้านี้ Google ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติในหมู่พนักงานและอคติทางเชื้อชาติในอัลกอริทึม นอกจากนี้เขายังถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยเจ้าหน้าที่ของเขาเองที่ให้ความร่วมมือกับกองกำลังตำรวจรวมถึงการเป็นผู้บริจาคให้กับกรมตำรวจซีแอตเทิล ในเดือนธันวาคมพนักงานของ Google มากกว่า 1,000 คนประณาม บริษัท ที่ยิงผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรมผิวดำหลังจากกล่าวหาและวิพากษ์วิจารณ์ บริษัท ว่ามีการเซ็นเซอร์

สิ่งที่พวกเขาสัญญา: ภายใต้แรงกดดันจากนักเคลื่อนไหว บริษัท ได้ประกาศเลื่อนการชำระหนี้เป็นเวลาหนึ่งปีสำหรับการขายเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าให้กับกองกำลังตำรวจ ตั้งเป้าหมายในการเพิ่มการเป็นตัวแทนของรองประธานาธิบดีและผู้บริหารผิวดำใน Amazon อีกครั้งในปี 2020 ในปี 2021 สิ่งที่พวกเขาทำจนถึงตอนนี้: Amazon ได้บริจาคเงิน 10 ล้านดอลลาร์ให้กับองค์กรสิทธิพลเมืองที่ทำงานด้านสิทธิพลเมืองและการต่อสู้กับการเหยียดสีผิวและได้เสนอชื่อ ผู้เข้าชิงตำแหน่งผู้นำหลายคนในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ได้แก่ Alicia Boler Davis, Raymond Leon Roker และ Ukonwa Ojo

“ที่ Amazon เราเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง – และความพยายามในระยะยาวของเราเพื่อความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันก็ไม่แตกต่างกัน” โฆษกกล่าวกับ The Guardian คำวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง: ท่ามกลางการลุกฮือเพื่อยกเลิกกองกำลังตำรวจ บริษัท ยังคงถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงความร่วมมือกับตำรวจผ่านกระดิ่งอัจฉริยะที่ช่วยให้ตำรวจสามารถขอรูปถ่ายและภาพเสียงกริ่งของประชาชนได้ ปัจจุบันมีความร่วมมือกับตำรวจมากกว่า 1,400 คนกับ Ring ในสหรัฐอเมริกา ในช่วงหกเดือนหลังจากการเสียชีวิตของ Floyd Amazon ได้ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นมากกว่า 280 ราย

“การพูดในสิ่งที่ถูกต้องและการทำสิ่งที่ถูกต้องเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน” Steven Renderos ซีอีโอของ MediaJustice กล่าว “หากแพลตฟอร์มทางเทคนิคจริงจังกับการยุติการเหยียดผิวในระบบพวกเขาก็ไม่ควรติดอาวุธให้ตำรวจอย่างจริงจังด้วยเครื่องมือสำหรับการเฝ้าระวังอย่างเป็นระบบ”

Amazon ยังเปิดเผยข้อร้องเรียนเรื่องงานจากพนักงานในการทาสี ในเดือนกรกฎาคมพนักงานของรัฐมินนิโซตาชื่อ Hibaq Mohamed ได้ก่อกวนหลังจากมีการเปิดเผยว่าผู้จัดการในสถานที่ของเธอโจมตีเธอซ้ำแล้วซ้ำอีกด้วยสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการละเมิดที่อยู่อาศัยที่ผิดพลาดรวมถึงข้อควรระวังเกี่ยวกับโควิดเช่นการล้างมือซึ่งก่อนหน้านี้ Amazon ไม่ได้ประกาศต่อต้าน ว่าง. หุ้นของพนักงาน ยังคงเป็นเพียงคำเตือนการยิง พนักงานมากกว่าหนึ่งโหลของ Whole Foods ที่เป็นเจ้าของ Amazon ได้ยื่นฟ้องโดยอ้างว่าพวกเขาถูกไล่ออกเนื่องจากสวมหน้ากาก Black Lives Matters

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *